AI English CoachEnglish

帮助与支持

有问题请发邮件到 vsv.zhang@gmail.com,我们会尽快回复。

下文 App 内路径里的「设置」,指 App 底部最右边的标签页。

联系我们

为了更快解决问题,请在邮件里写明你的登录方式(Apple 或邮箱)、手机型号和 iOS 版本、问题出现的时间和经过,有截图更好。请不要在邮件里发送验证码。

管理或取消订阅

订阅通过你的 Apple 账户购买和续期,扣费、取消和退款都由 Apple 处理。

  1. 打开 iPhone 的「设置」,点最上方你的名字(Apple 账户)。
  2. 点「订阅」,选择 AI English Coach。
  3. 更换方案,或点「取消订阅」。

也可以在 App 内打开 设置 › 账号 › 订阅 › 管理订阅。

恢复购买

换了手机或重新安装 App 后:

  1. 确认 iPhone 登录的是购买时使用的 Apple 账户。
  2. 用原来的方式登录 AI English Coach(Apple 或同一个邮箱)。
  3. 打开 设置 › 账号 › 恢复购买。

删除账号和导出数据

麦克风和 AI 老师

收不到验证码

先看看垃圾邮件文件夹,稍等片刻后可以重新发送;也可以改用「通过 Apple 登录」。

用户协议与隐私政策